{"id":8996,"date":"2017-08-23T13:38:36","date_gmt":"2017-08-23T12:38:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.e-sort.net\/blog\/?p=8996"},"modified":"2023-11-07T10:27:46","modified_gmt":"2023-11-07T09:27:46","slug":"error-sincronizar-contactos-google-moviles-android-problema-solucionado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.e-sort.net\/blog\/error-sincronizar-contactos-google-moviles-android-problema-solucionado\/","title":{"rendered":"Error al sincronizar contactos Google en m\u00f3viles Android – Soluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\r\n
*Actualizado el 23\/08\/2023*<\/pre>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hace unas semanas me encontr\u00e9 con que Google<\/strong> no me sincronizaba mis contactos<\/strong> del m\u00f3vil<\/strong> (Android<\/strong>) con mis contactos de Google Contacts<\/strong><\/a> (antes\u00a0 Gmail Contacts<\/a>)<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Investigando por Internet vi que es un problema bastante extendido entre los usuarios de Android, y que sucede desde hace muchos a\u00f1os (veo registros en Foro oficial de producto de Google desde el a\u00f1o 2013. Y es que Google, en muchos aspectos, no ayuda mucho a sus usuarios; considero que este error de sincronizaci\u00f3n de los contactos de Gmail<\/strong>\u00a0con la Agenda de contactos de m\u00f3viles Android<\/strong> es grave, teniendo en cuenta que estamos hablando de soluciones nativas de Google (Gmail y Android).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Por suerte, y tras muchas pruebas, he encontrado una soluci\u00f3n para sincronizar contactos Google que, hasta ahora, \u00a1ha funcionado en todos los casos!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
SOLUCI\u00d3N<\/span> para el problema de sincronizar\u00a0contactos Google Contacts (Gmail contacts) con los contactos del m\u00f3vil Android<\/strong><\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
COMPROBACI\u00d3N INICIAL<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Antes de hacer cambios para solucionar el problema debemos revisar que nuestro m\u00f3vil est\u00e1 bien configurado<\/strong> para que la sincronizaci\u00f3n con los servicios de Google funcionen.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por ejemplo: \u00bfhab\u00e9is revisado que no teng\u00e1is activada en el m\u00f3vil la funci\u00f3n de \u00abAhorro de bater\u00eda\u00bb?. Con esta funci\u00f3n de ahorro de bater\u00eda lo que hace el sistema operativo, entre otras cosas, es deshabilitar cualquier tipo de sincronizaci\u00f3n que implique un gasto considerable de bater\u00eda.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Recomiendo que, antes de aplicar alguna de estas soluciones, os pong\u00e1is en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente del fabricante de vuestro m\u00f3vil<\/strong>, ya que os ayudar\u00e1 a verificar que el m\u00f3vil est\u00e9 con la configuraci\u00f3n adecuada para que funcione la sincronizaci\u00f3n.<\/p>\r\n
Acciones b\u00e1sicas iniciales<\/h2>\r\n
    \r\n
  1. \u00bfHas probado, sencillamente, a reiniciar el tel\u00e9fono?<\/li>\r\n
  2. Sincronizaci\u00f3n habilitada:\r\n
      \r\n
    • \u00bfTienes habilitada la sincronizaci\u00f3n general de Android?<\/li>\r\n
    • \u00bfy la sincronizaci\u00f3n de los Contactos Google habilitada?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
       <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
      Una vez verificado que, a pesar de que el m\u00f3vil est\u00e9 bien configurado, siga sin funcionar la sincronizaci\u00f3n, podemos pasar a aplicar alguna de las siguientes dos opciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
      PRIMERA OPCI\u00d3N: Manteniendo la cuenta de Google en el m\u00f3vil<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
        \r\n
      1. Copia de seguridad<\/strong>. Como en todos los casos en los que vayamos a hacer acciones que impliquen cambios masivos, debemos, antes, hacer una copia de seguridad de los contactos del m\u00f3vil<\/strong> (este paso es imprescindible si se requiere, antes de volver a sincronizar, importar los contactos a Gmail):\r\n
          \r\n
        1. Abres los contactos en el m\u00f3vil<\/li>\r\n
        2. Tecla \u00abmen\u00fa\u00bb del m\u00f3vil + \u00abAjustes\u00bb + \u00abContactos\u00bb<\/li>\r\n
        3. \u00abImportar\/exportar contactos\u00bb<\/li>\r\n
        4. \u00abExportar a tarjeta SD\u00bb<\/li>\r\n
        5. Por \u00faltimo, copias el fichero \u00abContactos.vcf\u00bb\u00a0de tu tarjeta SD a tu PC.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n
        6. Desactiva \u00abSincronizar contactos\u00bb<\/strong>. Ir a Ajustes+\u00bbCuentas\u00bb+\u00bbGoogle\u00bb, clic en tu cuenta de Gmail, y desmarcar \u00abSincronizar Contactos\u00bb.<\/li>\r\n
        7. Borrar los contactos de la memoria<\/strong>. Ir a Ajustes+\u00bbAdministrador de Aplicaciones\u00bb+\u00bbTodas\u00bb, y abres la aplicaci\u00f3n \u00abAlmacenamiento de contactos\u00bb o simplemente \u00abContactos\u00bb. Entonces, haz clic en \u00abDetener\u00bb y \u00abBorrar datos\u00bb, y se borrar\u00e1n todos los contactos de tu m\u00f3vil.<\/li>\r\n
        8. Conectividad para la sincronizaci\u00f3n<\/strong>: Activa tu Wifi, y desactiva el Ahorro de energ\u00eda (para garantizar que en tu m\u00f3vil la sincronizaci\u00f3n autom\u00e1tica se activar\u00e1).<\/li>\r\n
        9. \u00a1SINCRONIZA TUS CONTACTOS!<\/strong> Por \u00faltimo, ya puedes volver a activar \u00abSincronizar contactos\u00bb (ver paso 2) y, si va todo bien, YA SINCRONIZA sin problemas. \ud83d\ude42<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
          Si no sincroniza bien, pasaremos a la segunda opci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
          SEGUNDA OPCI\u00d3N: Eliminando y volviendo a crear la cuenta de Google en el m\u00f3vil<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
          Esta opci\u00f3n es m\u00e1s agresiva y tiene el inconveniente de que se perder\u00e1n todos los contactos dados de alta desde el m\u00f3vil y no sincronizados en Google. Es por ello que se debe, antes, pasar todos los contactos del m\u00f3vil a Google.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
            \r\n
          1. Copia de seguridad de los contactos del m\u00f3vil<\/strong>. Exactamente el mismo primer paso que en la opci\u00f3n anterior. Si hemos probado la primera opci\u00f3n, este paso ya lo tenemos realizado, y dispondremos del correspondiente fichero \u00abContactos.vcf\u00bb en nuestro PC. Si no, seguir las instrucciones del paso 1. de la primera opci\u00f3n anterior.<\/li>\r\n
          2. Copia de seguridad de los contactos de Google Contacts<\/strong>. Desde la opci\u00f3n de \u00abExportar\u00bb, elegir el formato \u00abCSV de Google\u00bb y guardar este fichero por si hubiera alg\u00fan problema en el proceso.<\/li>\r\n
          3. Importar a Google Contacts<\/em> los contactos que ten\u00edas en el m\u00f3vil<\/strong> (a partir del fichero Contactos.vcf que se genera al exportar los contactos del m\u00f3vil al hacer el backup en el primer paso).<\/li>\r\n
          4. Limpiar posibles duplicados en Google<\/strong>. Haciendo uso de la herramienta \u00abDuplicados\u00bb de Google Contacts y revisando los contactos que se han fusionado. Revisar que todos los contactos del m\u00f3vil, ya est\u00e1n en Google Contacts y actualizados.<\/li>\r\n
          5. Eliminar la cuenta de Google del m\u00f3vil<\/strong>. En el m\u00f3vil, ir a Configuraci\u00f3n (o Ajustes) + \u00abCuentas\u00bb. Seleccionar \u00abGoogle\u00bb, y opci\u00f3n \u00abEliminar\u00bb. Aseguraros, antes, de que dispon\u00e9is de todos los datos de acceso a vuestra cuenta de Google y de seguridad del m\u00f3vil (normalmente vuestro pin).<\/li>\r\n
          6. A\u00f1adir la cuenta de Google en el m\u00f3vil<\/strong>. En el m\u00f3vil, ir a Configuraci\u00f3n (o Ajustes) + \u00abCuentas\u00bb. Seleccionar \u00abA\u00f1adir cuenta\u00bb, y tras seleccionar \u00abGoogle\u00bb, seguir la instrucciones.<\/li>\r\n
          7. Activar la sincronizaci\u00f3n en el tel\u00e9fono m\u00f3vil. <\/strong>Normalmente este paso es autom\u00e1tico. Conviene revisar que se est\u00e1n sincronizando. La sincronizaci\u00f3n puede llevar muchos minutos. Y, voil\u00e1<\/em>, YA SINCRONIZA sin problemas y tendr\u00e1s todos los contactos en el m\u00f3vil actualizados.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
            IMPORTANTE<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
            \r\n
            \"Importar<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
            Este proceso no corrige un grave error de sincronizaci\u00f3n entre los contactos de un m\u00f3vil basado en el sistema operativo Android con los contactos en la nube de Gmail (error del que Google sigue sin hacernos caso desde hace muchos a\u00f1os).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
            Con estos pasos lo que logramos es que se reinicie de cero la sincronizaci\u00f3n, eso s\u00ed, sin perder ning\u00fan dato (pero, por si acaso, siempre se recomiendan los Backup).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
            Espero que este art\u00edculo ayude a todos los usuarios de Google que tengan problemas de sincronizaci\u00f3n de sus contactos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
            Por supuesto, espero vuestros comentarios al respecto.<\/p>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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