- \r\n
- Necesitar\u00e1s una cuenta de correo de Gmail<\/li>\r\n
- Busca si tu negocio ya est\u00e1 en la base de datos. Entra en Google my Business<\/a>, pulsa \u00abGestionar ahora\u00bb y busca tu negocio.<\/li>\r\n
- Si ya existe, reclama la propiedad de tu negocio, si no, cr\u00e9alo (pulsa \u00abA\u00f1ade tu empresa a Google\u00bb) rellenando los datos que te solicitan (no olvides la categor\u00eda y la p\u00e1gina web si la tienes).<\/li>\r\n
- Si tu negocio tiene varias delegaciones, crea solamente una, luego podr\u00e1s a\u00f1adir las dem\u00e1s.<\/li>\r\n
- Verifica tu perfil de empresa por alguno de los m\u00e9todos que te permite Google (tel\u00e9fono, correo postal)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
Completar la informaci\u00f3n<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez hayas validado tu negocio, tienes que completar la informaci\u00f3n (descripci\u00f3n del negocio, horario, a\u00f1ade fotograf\u00edas y v\u00eddeos)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n![\"completar](\"https:\/\/i2.wp.com\/www.e-sort.net\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/completar_ficha_google_my_business.jpg?fit=450%2C291&ssl=1\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\nSobre las fotograf\u00edas recuerda a\u00f1adir:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- tu logotipo<\/li>\r\n
- la foto de portada<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
Incluir un recorrido virtual de tu negocio tambi\u00e9n ayuda mucho a enriquecer tu ficha de Google, en otro post hablaremos de ello.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tambi\u00e9n puedes ampliar la ficha incluyendo atributos <\/strong>adicionales: si dispones de wi-fi, si el negocio tiene acceso a personas con movilidad reducida, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si tu negocio tiene m\u00e1s de un local, ahora es el momento de \u00aba\u00f1adir ubicaciones\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Activar los servicios<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si tu negocio cuenta con: env\u00edo a domicilio, reserva de mesa (o petici\u00f3n de cita) o servicio a domicilio, es el momento de activar los servicios. En \u00abOpciones de servicio\u00bb marca las que tu negocio proporcione y aparecer\u00e1n en tu ficha.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n![\"imagen](\"https:\/\/www.e-sort.net\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/image.png\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\nOpciones especialmente \u00fatiles para restaurantes<\/strong>, tambi\u00e9n podr\u00e1s completar enlaces externos a servicios, para ello ve a \u00abInformaci\u00f3n\u00bb e incluye:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- Enlace a reservar una mesa<\/strong> (a tu web, a tu sitio de reservas, etc)<\/li>\r\n
- Enlace a hacer un pedido<\/strong> anticipado <\/strong>(a tu web, a Glovo, Deliveroo, etc)<\/li>\r\n
- El Men\u00fa <\/strong>es especialmente util, ya que permite subir fotos de tu carta o incluir uno a uno los platos disponibles con su precio y descripci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
NOTA<\/strong>: si tu negocio no tiene atenci\u00f3n al publico actualmente, pero s\u00ed servicio a domicilio, recuerda no poner que el negocio est\u00e1 cerrado temporalmente en la ficha para que se muestren en la ficha las opciones de env\u00edo a domicilio o para llevar. Si pones que el negocio est\u00e1 cerrado, no se ver\u00e1n reflejados y los clientes no sabr\u00e1n que ofreces dichos servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Crear productos<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Puedes subir tus productos a tu ficha Google. En el apartado \u00abProductos\u00bb del panel de control podr\u00e1s crearlos e incluir fotos, descripci\u00f3n, precio y un bot\u00f3n con un enlace.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n![\"productos\"](\"https:\/\/www.e-sort.net\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/productos_ficha_google_my_business.jpg\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\nPublica tambi\u00e9n desde el m\u00f3vil<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Google My Business est\u00e1 disponible tambi\u00e9n como App (para iOS y Android)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Gestiona las rese\u00f1as de tus clientes.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los clientes pueden poner rese\u00f1as en tu ficha de Google My Business. Recuerda siempre responderles dando las gracias o, si es un comentario negativo, disculp\u00e1ndote si ha habido alg\u00fan mal servicio y contando como vas a mejorar y, si quieres, proponi\u00e9ndole al cliente alguna compensaci\u00f3n. Ellos recibir\u00e1n una notificaci\u00f3n cuando su rese\u00f1a sea respondida por el propietario del negocio. Recuerda, solicita rese\u00f1as a tus clientes<\/strong> (por lo menos al principio de tener tu ficha de empresa, para generar confianza en potenciales clientes).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tambi\u00e9n puedes solicitar a Google que borre una rese\u00f1a <\/strong>si consideras que es inadecuada (al lado de la rese\u00f1a, pulsando el menu de los 3 puntos verticales, tienen las opci\u00f3n \u00abdenunciar rese\u00f1a\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Habla con tus clientes<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Desde la aplicaci\u00f3n de Google My Business puedes activar la opci\u00f3n \u00abchat<\/strong>\u00bb para que desde tu ficha de empresa, los clientes puedan chatear contigo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si no respondes a alg\u00fan mensaje en 24 horas, Google desactivar\u00e1 esa funcionalidad de la ficha de tu negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Igual no quieres activar el chat, pero recuerda tener actualizado el n\u00famero de tel\u00e9fono<\/strong> en la ficha para que los clientes puedan llamarte.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Crea una web gratis con Google My Business<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si aun no tienes un sitio web para tu negocio, puedes utilizar la generaci\u00f3n de p\u00e1gina web que tiene Google My Business. No es ninguna maravilla de web, pero tiene las secciones b\u00e1sicas. Se alimenta de los contenidos de productos y servicios y publicaciones y tiene un formulario de contacto b\u00e1sico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para crear tu p\u00e1gina web autom\u00e1tica en Google, sigue estas indicaciones:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- Ve al panel de control de Google My Business y elige \u00absitio web\u00bb.<\/li>\r\n
- Elige un tema que represente tu empresa (b\u00e1sicamente cambian los colores y la tipograf\u00eda).<\/li>\r\n
- Personaliza el texto de introducci\u00f3n y la foto principal.<\/li>\r\n
- La informaci\u00f3n de publicaciones, ofertas y eventos se ver\u00e1 ahora tambi\u00e9n en la secci\u00f3n \u00abNovedades\u00bb del sitio web.<\/li>\r\n
- Tus productos y las rese\u00f1as de clientes tambi\u00e9n aparecer\u00e1n en la web, as\u00ed como tu ubicaci\u00f3n, horario y fotograf\u00edas.<\/li>\r\n
- Al acabar de personalizar la web, pulsa el bot\u00f3n \u00abPublicar\u00bb que est\u00e1 arriba a la derecha.<\/li>\r\n
- El dominio de tu web ser\u00e1 nombre-de-tu-empresa-en-google-my-busines.business.site<\/strong>. Si quieres, puedes personalizarlo comprando un dominio a trav\u00e9s de Google en ese mismo panel. Para cambiar el dominio, pulsa el icono del l\u00e1piz que aparece arriba a la izquierda, al lado del dominio por defecto, y te aparecer\u00e1 una ventana con acceso a Google Domains para comprar un dominio .<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"adquirir](\"https:\/\/www.e-sort.net\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/comprar_dominio_google_my_business.jpg\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\nConsigue que tu negocio destaque en el buscador de Google y en Google Maps<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez creada la ficha del negocio en Google My Business, conviene mantenerla actualizada para que nuestro negocio sea m\u00e1s relevante para el buscador y nuestra clientela est\u00e9 informada de nuestras novedades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
- \r\n
- Actualiza el horario <\/strong>en fechas especiales (informa si el pr\u00f3ximo festivo estar\u00e1s abierto o cerrado, etc). Google te manda notificaciones record\u00e1ndotelo.<\/li>\r\n
- Sube fotos<\/strong> nuevas peri\u00f3dicamente. Los clientes tambi\u00e9n pueden subir fotos de tu local o productos, pero las tuyas se mostrar\u00e1n priorizadas. Recuerda subir fotos de buena calidad.<\/li>\r\n
- Publica Novedades<\/strong> a menudo. Opci\u00f3n \u00abCrear publicaci\u00f3n\u00bb. Te permite poner una descripci\u00f3n, una imagen y un bot\u00f3n con un enlace de llamada a la acci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n![\"publicaci\u00f3n](\"https:\/\/www.e-sort.net\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/crear_publicacion_ficha_google_my_business.jpg\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n- \r\n
- Publica ofertas<\/strong>. Como un tipo de publicaci\u00f3n m\u00e1s, puedes incluir ofertas, con descripci\u00f3n, c\u00f3digo de la oferta, foto o v\u00eddeo, enlace y fecha de inicio y fin. Si quieres configurar una oferta para nuevos clientes, podr\u00e1s crear una oferta de bienvenida. Las ofertas de bienvenida se activan s\u00f3lo desde la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Google My Business y ayudan a conseguir nuevos clientes.<\/li>\r\n
- Publica eventos<\/strong>. Si vas a realizar eventos, notif\u00edcalos en tu ficha. Podr\u00e1s configurar la fecha y hora de inicio y fin (si no lo indicas, por defecto el evento durar\u00e1 24h), a\u00f1adir fotos, v\u00eddeos y un bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n
Recuerda consultar las estad\u00edsticas<\/strong> de tus publicaciones para saber cuales son las que mayor rendimiento proporcionan a tu negocio. Google My Business te muestra esta informaci\u00f3n en el panel, en el apartado \u00abEstad\u00edsticas\u00bb. Podr\u00e1s obtener informaci\u00f3n de las palabras clave de b\u00fasquedas<\/strong> que han utilizado los visitantes para llegar a tu ficha. Tambi\u00e9n podr\u00e1s ver una gr\u00e1fica con los porcentajes de b\u00fasquedas<\/strong>: directas <\/strong>(buscando el nombre de la empresa o la direcci\u00f3n), indirectas <\/strong>(buscando una categor\u00eda, un producto o un servicio) y por marca<\/strong> (buscando una marca relacionada con tu empresa). Hay estad\u00edsticas de visualizaciones de fotos, desde d\u00f3nde te encuentran los visitantes y m\u00e1s informaci\u00f3n que es interesante para mejorar tus publicaciones o incluso para contratar publicidad en Google.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Contrata una campa\u00f1a de anuncios en Google Ads<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Desde el panel de control de Google My Business puedes contratar una campa\u00f1a de publicidad en Google Ads para visibilizar tu negocio. Tambi\u00e9n puedes elegir los usuarios que ver\u00e1n tu anuncio eligiendo el radio de distancia de los usuarios a tu negocio (desde 5 a 65 km) o zonas espec\u00edficas. Sin embargo, los anuncios son de pago por clic (cuando los usuarios hagan clic en el anuncio, Google te cobrar\u00e1).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Consulta la ayuda de Google MyBusiness<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
En esta web https:\/\/support.google.com\/business<\/a> podr\u00e1s encontrar ayuda si tienes dudas con la ficha de Google.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Y, si prefieres que nosotros nos encarguemos de crearte la ficha para tu empresa, \u00a1cont\u00e1ctanos y haz que tu empresa destaque en Google! >><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\ne-SORT en el Top 20 en dise\u00f1o Web para Real Estate<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n![\"logo](\"https:\/\/www.e-sort.net\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/top-real-estate-website-design-companies.png\")
<\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\ne-SORT<\/a> ha sido seleccionado entre las 20 mejores empresas especializadas en el dise\u00f1o de sitios web para el sector inmobiliario, en concreto, para Real Estate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u201de-SORT<\/a> <\/strong>has been recognized as one of the Top 20 Real Estate Website Design Companies <\/a><\/strong>by DesignRush\u201c.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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C\u00f3mo crear una ficha de negocio en Google My Business - e-SORT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Te contamos los pasos para crear una ficha de negocio en Google My Business. Haz que tu empresa destaque en Google y Google Maps.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.e-sort.net\/blog\/como-crear-una-ficha-de-negocio-en-google-my-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo crear una ficha de negocio en Google My Business - e-SORT\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Te contamos los pasos para crear una ficha de negocio en Google My Business. 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- Sube fotos<\/strong> nuevas peri\u00f3dicamente. Los clientes tambi\u00e9n pueden subir fotos de tu local o productos, pero las tuyas se mostrar\u00e1n priorizadas. Recuerda subir fotos de buena calidad.<\/li>\r\n
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